Ця лекція включає розділи, присвячені проблемам лідерства, формування команди, індивідуального підходу до працівника, створення і розвитку корпоративної культури. Слухачі отримують сучасні інструменти для успішного вирішення і профілактики виробничих конфліктів, навчаються методикам колективного прийняття рішень. Центральне місце циклу займають питання вивчення потреб персоналу і розбудови системи мотивації. Кожен слухач отримує «кейс» з описом конкретної ситуації виробничого конфлікту і письмово розробляє підходи до його вирішення. Результати роботи обговорюються в групі. Викладач оцінює доцільність рішення і аргументацію слухача свого рішення під час дискусії в групі

В 1975 р. закінчила Вінницький медичний інститут ім. М. І. Пирогова. Пройшла аспірантуру по спеціальності «соціальна медицина, організація охорони здоров’я» і в 1980 р. захистила кандидатську дисертацію. Працює доцентом однойменної кафедри, з 1986 р. – зав. курсом післядипломної підготовки організаторів охорони здоров’я при ВНМУ ім. М. І. Пирогова. Учасник міжнародного проекту «BIHSENA» – «Поєднання Інновацій, Здоров’я і Суспільств: освітній розвиток потенціалу в сусідніх районах Східної Європи», очолюваного Маастрихтським університетом, Нідерланди. Пройшла стажування з медичного менеджменту School of Public Health Бірмінгемського університету у штаті Алабама (UAB), США. Продовженням цього стажування стало навчання у Зимових школах, що проводилися спеціалістами UAB та ВНМУ. Потім навчалась у двох Літніх школах за тематикою «Трансформація систем охорони здоров’я у Східній Європі» і Зимових школах, присвячених проблемам громадського здоров’я в Україні та у світі. Робота цих шкіл є міжнародним проектом із залученням експертів світового рівня з Великої Британії, Нідерландів, Німеччини, Швейцарії, Хорватії, Ізраїлю, Литви, представників МОЗ України та засобів масової інформації. Підтримку цієї програми здійснюють Світовий Банк USAID Swiss Cooperation Office Ukraine i Unicef. Має 1 монографію і 115 публікацій та тез доповідей, неодноразово виступала на з’їздах, науково-практичних конференціях різного рівня